Unidad+de+Competencia+II

Analizar los elementos de los modelos de calidad relacionados con el recurso humano y la capacitación. 2.PRINCIPALES MODELOS DE CALIDAD. 2.1.Premios de Calidad otorgados en los siguientes países: Europa, EU, Japón y México. 2.2.Sistema de Gestión de Calidad (Estándares ISO9000:2000). 2.3.Modelos de administración por calidad total 2.4. Modelos de calidad en Instituciones Educativas